Bei Rückerstattungen oder manuellen Auszahlungen per Banküberweisung ist es wichtig, die voraussichtlichen Bearbeitungszeiten für die Bearbeitung und den Erhalt der Gelder zu kennen. Nachfolgend findest Du eine detaillierte Aufschlüsselung zu häufig gestellten Fragen zu diesem Thema.
Rückerstattungen per Banküberweisung
Rückerstattungen, die per Banküberweisung bearbeitet werden, können bis zu 14 Werktage dauern, bis sie auf deinem Bankkonto eingehen. Dieser Zeitraum beginnt mit dem Zeitpunkt der Einleitung der Rückerstattung und hängt von den Richtlinien sowohl des sendenden als auch des empfangenden Finanzinstituts ab.
Manuelle Auszahlungsüberweisungen
Wenn eine manuelle Auszahlung per Banküberweisung bearbeitet wird, kann es ebenfalls bis zu 14 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Bankkonto eingeht. Die Bearbeitungszeit ist vergleichbar mit der für Rückerstattungen und hängt von den Bankprozessen ab.
Allgemeine Hinweise zu den Bearbeitungszeiten
Werktage sind Wochentage ohne Wochenenden und Feiertage.
Externe Faktoren wie Bankfeiertage oder Verzögerungen bei der Überprüfung können sich auf die Bearbeitungszeit auswirken.
Wenn die Auszahlung länger als 14 Werktage dauern sollte, wende dich bitte direkt an den Veranstalter.