Wenn dir beim Verlinken deines Tickets der Hinweis "Dein Ticket konnte nicht hinzugefügt werden." angezeigt wird, kann dies verschiedene Ursachen haben.
Barcode ungültig
Stelle bitte sicher, dass die Ticketnummer fehlerfrei eingegeben wurde. Bei der Eingabe kannst du Leerzeichen ignorieren.
Eventuell hast du versehentlich das Eventportal einer anderen Veranstaltung oder eines Vorjahres geöffnet.
Ticket bereits verknüpft
Bitte prüfe zunächst, ob du zuvor mit einen anderen Account im Eventportal angemeldet warst oder eine bekannte Person das Ticket bereits verlinkt hat. Ein verlinktes Ticket kann über den Button "Wallet entfernen" wieder freigegeben werden.
Ticket Typ kann nicht verlinkt werden
Zusätzliche Tickets, wie Upgrades, Parkplätze oder Camping-Add-ons, können nicht verlinkt werden und daher nicht zum Aufladen des Guthabens im Voraus verwendet werden. Verwende stattdessen dein Hauptticket.