Wenn du über die Funktion "Passwort vergessen" bereits eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts angefordert, aber bislang noch keine erhalten hast, prüfe bitte die nachfolgenden Punkte.
Checkliste "Passwort vergessen"
Unter der angegebenen E-Mail-Adresse existiert noch kein Account oder der Account wurde zuvor gelöscht. Im Zweifel kannst du über den Button "Noch nicht registriert?" einen neuen Account erstellen.
Je nach E-Mail-Provider kann es einige Minuten dauern, bis die E-Mail bei dir eintrifft.
Stelle sicher, dass die E-Mail nicht fälschlicherweise in deinem Spamordner gelandet ist.
Falls du zuvor Google zur Anmeldung verwendet hast, steht die Funktion "Passwort vergessen" nicht zur Verfügung.